Comment s’inscrire au service
Prérequis
Mobistras est un service de transport à la demande qui s’adresse aux personnes qui sont dans l’impossibilité d’utiliser le réseau urbain.
Pour accéder au service, l’usager doit être titulaire d’une carte mobilité inclusion (CMI) ou être reconnu au préalable par la commission d’accès de l’Eurométropole qui s’appuie sur une évaluation médicale et un questionnaire d’habitudes de déplacements.
CAS N°1
Je suis titulaire d’une carte mobilité inclusion ou d’une carte d’invalidité :
Lorsque l’usager est titulaire d’une carte mobilité inclusion (CMI) personnelle mention invalidité ou priorité ou d’une carte d’invalidité il doit télécharger et compléter le document suivant.
Télécharger le dossier
Prendre connaissance du règlement intérieur
Compléter le dossier
Envoyer le dossier complet à l’Eurométropole de Strasbourg
Soit par courrier :
Eurométropole de Strasbourg,
Service santé et autonomie
1 Parc de l’Etoile
67 076 Strasbourg
Soit par email :
transport.adapte@strasbourg.euL’Eurométropole de Strasbourg vous adressera un courrier pour vous prévenir que votre dossier a été traité et que vous pouvez désormais réserver un trajet.
CAS N°2
Je ne suis pas titulaire d’une carte mobilité inclusion :
Lorsque l’usager n’est pas titulaire d’une CMI un dossier d’admission doit être téléchargé et complété. Une commission composée de médecins examinera le dossier.
Téléchargement du dossier
Faire compléter le dossier par son médecin traitant
Prendre connaissance du règlement intérieur
Envoyer le dossier complet, avec les justificatifs demandés au Relais Emploi Santé Insertion (RESI)
Soit par courrier :
Relais Emploi Santé Insertion
17, Route de la Meinau
67 100 STRASBOURG
Soit par email :
resi.alsace@orange.frLe RESI examine le dossier en commission
L’Eurométropole de Strasbourg vous informe par courrier du résultat de la commission
Si votre dossier est accepté vous pouvez réserver une course à la réception du courrier de l’Eurométropole de Strasbourg.
CAS N°3
Je suis de passage sur Strasbourg :
Si vous êtes titulaire d’une carte d’invalidité ou d’une CMI vous pouvez vous inscrire pour le temps de votre voyage.
Prendre connaissance du règlement intérieur
Envoyer votre justificatif (CMI ou carte d’invalidité) ainsi que vos dates de voyage :
Soit par courrier :
Mobistras
4 rue Albert Calmette,
67 610 La Wantzenau
Soit par email :
mobistras@antoni-voyages.com
Pour toutes informations relatives à l’inscription au service
vous pouvez joindre la ligne info séniors et handicap de l’Eurométropole de Strasbourg au :